ICT support specialist: van probleem naar oplossing in no-time
Crasht een laptop tijdens een belangrijke les? Geen probleem voor jou! Als ICT Support Specialist zorg jij ervoor dat docenten en leerlingen nooit hoeven te wachten op technische oplossingen.
Jouw team
Je komt te werken op de ICT-afdeling van het Kalsbeek College, een professioneel team dat de locaties Bredius en Schilderspark ondersteunt. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alle software en hardware optimaal functioneert.
Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Je leidinggevende en directe collega’s zorgen voor een warme ontvangst, helpen je de school snel te leren kennen en bieden ondersteuning waar nodig. Op het Kalsbeek College heerst een open en collegiale sfeer waar je je snel thuis zult voelen. Betrokken collega’s en enthousiaste leerlingen maken elke werkdag de moeite waard.
We stimuleren iedere leerling en medewerker om het beste uit zichzelf te halen, passend bij hun niveau en talenten. Als ICT-professional draag jij hier direct aan bij door ervoor te zorgen dat iedereen optimaal kan werken en leren.
Jouw taken
Als ICT Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-hulpvragen en -storingen. Je registreert alle meldingen in Topdesk en zorgt voor snelle, professionele afhandeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren en configureren van nieuwe apparatuur en software.
Jouw werkzaamheden zijn gevarieerd: van het inrichten van laptops voor nieuwe medewerkers tot het oplossen van verbindingsproblemen met touch-tv’s tijdens de les. Je springt bij wanneer er problemen optreden tijdens digitale examens en zorgt dat docenten en leerlingen snel weer verder kunnen. Je bent een echte probleemoplosser die onder druk het hoofd koel houdt en snel schakelt. Door je brede technische kennis en doordat je up-to-date blijft met ontwikkelingen in het vakgebied, kun je de meeste uitdagingen zelfstandig aan. Voor complexere vraagstukken werk je nauw samen met specialisten binnen en buiten het team.
Wat jij meebrengt:
Wat krijg je ervoor terug?
Elke dag andere uitdagingen, dankbare gebruikers die je direct helpt, volop ruimte om nieuwe technologieën te leren en een team waarin collega’s elkaar echt steunen.
Wij bieden
Een warm welkom in onze organisatie waar professionaliteit en collegialiteit centraal staan. Je krijgt een afwisselende functie die wordt beloond volgens schaal 6 van de CAO VO, afhankelijk van je werkervaring (met een maximum van € 3.451,-), inclusief:
Het betreft een tijdelijk contract voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
Een leven lang leren
Op het Kalsbeek College wordt de basis gelegd voor een leven lang leren – voor leerlingen én medewerkers. Je hebt zelf de regie over je professionele ontwikkeling. Door te ontdekken wat je waarden en talenten zijn, kun je doelen kiezen die bij jou passen. Je leidinggevende stimuleert en coacht je hierbij.
Ook als school blijven we ons ontwikkelen. Denk aan externe Microsoft-trainingen en certificeringen die we faciliteren. Jouw professionele groeiruimte is groot en medewerkers worden actief betrokken bij beleidsvorming. Als professional ben je volgend jaar nog beter dan nu!
Herken jij jezelf in dit profiel? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren!
Deltion College uit Zwolle zoekt een Rapportage- en Dashboardontwikkelaar per In overleg...
Solliciteren via MeesterBaanBen jij ICT vaardig, handig met laptops en Microsoft Office? Vind je het leuk om mensen op weg te helpen...
Solliciteren via MeesterBaanDunamare Bestuursbureau uit Haarlem zoekt een IBP-medewerker (Informatiebeveiliging & Privacy) per...
Solliciteren via MeesterBaanHet Calandlyceum is op zoek naar een gemotiveerde ICT medewerker....
Solliciteren via MeesterBaanWil jij jongeren helpen én ICT draaiend houden? Word systeembeheerder bij MSA in Amsterdam! Afwisselend werk, hecht team en een...
Solliciteren via MeesterBaanWil jij jouw kennis inzetten om ons digitale landschap te ontwerpen en verder te ontwikkelen? Dan is deze functie iets...
Solliciteren via MeesterBaan