ICT-medewerker
Medewerker Support ICT Tijdelijk met uitzicht op vast
**Ben jij de betrouwbare ICT-supporter die collega’s snel en vriendelijk uit de brand helpt?**
Wij zoeken een medewerker support ICT die collega’s graag ondersteunt, storingen snel oplost en meedenkt over slimme digitale oplossingen. Iemand die enthousiast wordt van een goed werkende ICT-omgeving en het leuk vindt om anderen te helpen bij ICT vragen.
Je komt terecht in een betrokken ICT-team met meer dan 20 collega’s, waarin samenwerken, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat onze medewerkers, studenten en leerlingen kunnen vertrouwen op een stabiele en moderne ICT-omgeving op school en online.
**Wat ga je doen?**
– Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en storingen op één van onze locaties.
– Je helpt collega’s snel en zorgvuldig met ICT-problemen, van inlogproblemen tot applicatievragen.
– Je registreert en bewaakt meldingen en wijzigingen in TOPdesk.
– Je draagt bij aan het beheer van onze Cloud-omgeving (Microsoft 365, Teams, Intune).
– Je denkt actief mee over hoe ICT-processen en de gebruikerservaring verbeterd kunnen worden.
– Je ondersteunt bij het klaarzetten en beheren van laptops, devices en andere hardware.